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Informe mensual de PQRSD y seguimiento a solicitudes de información

enero 1 - diciembre 31

Actividad 5 de la Estrategia de Participación Ciudadana 2026 de la Gobernación de Bolívar.

  • Acción de gestión institucional: Realizar informe de PQRSD mensual por la dirección de atención al ciudadano y gestión documental
  • Acción participativa: Visitas permanentes a las diferentes dependencias para verificar el estado de trámite de las solicitudes de información. Solicitudes de información gestionadas adecuadamente
  • Objetivo: Hacer seguimiento permanente a las solicitudes de información pública para brindar su respuesta en los términos establecidos por la ley.
  • Grupos de interés invitados: Todos los Grupos de Interés
  • Fase del ciclo de la gestión: Seguimiento y evaluación participativa
  • Alcance de la participación: Al ciudadano se le va a entregar información
  • Metodología: Formulario de Informe PQRSD pagina web
  • Resultado esperado: Un documento de diagnóstico
  • Dependencia responsable: Todas las secretarias – direcciones y oficinas de la Gobernación de Bolívar
  • Producto o indicador: Numero de PQRSD recibidas mensual / numero de PQRSD respondidas dentro del termino
  • Canal: Presencial y virtual
  • Periodo: Del 01/01/2026 al 31/12/2026.

Fuente: Estrategia de Participación Ciudadana 2026. Las fechas exactas de cada encuentro las comunica la dependencia responsable.

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