ACCESIBILIDAD

Pasaporte

Infografía de la Gobernación de Bolívar que dice: "¡Ten en cuenta! Todos los viernes de cada semana se habilitan MIL CITAS en la página de la Gobernación de Bolívar. ¡Activa tus recordatorios y no te quedes sin tu cita! Ingresa a la página oficial https://www.bolivar.gov.co/web/ . 1. Ingresa a la página oficial y conoce la información. 2. Elige la fecha y hora que mejor te convenga. 3. Proceso rápido, seguro y confiable. ¡Planifica con tiempo, asegura tu cita! Gobernación de Bolívar." En la imagen aparece un pasaporte de la República de Colombia y una laptop mostrando el sistema de citas de pasaporte
Infografía de la Cancillería de Colombia y la Gobernación de Bolívar sobre prevención de estafas en trámites de pasaporte. Dice: "Protege tu información y evita estafas. La Cancillería no solicita pagos anticipados ni realiza trámites de visas o pasaporte por fuera de sus canales oficiales. 1. No compartas tus datos personales en páginas no oficiales. 2. No realices pagos a terceros para obtener citas o cupos. 3. La Cancillería no exige pagos anticipados para agendar citas. No uses intermediarios. Evita fraudes y protege tu información y tu dinero. Utiliza únicamente los canales oficiales: Sitio web www.cancilleria.gov.co , Redes verificadas @CancilleriaCol, Correo PQRS quejasyreclamos@cancilleria.gov.co , Línea de atención +57 601 38266999. La seguridad de tus datos y de tu dinero también hace parte de un trámite seguro. Infórmate, verifica y confía solo en lo oficial. Gobernación de Bolívar - Dirección del Sur."

La Gobernación de Bolívar informa a la ciudadanía que, con el fin de garantizar la continuidad del servicio, la atención para el trámite de pasaportes se realizará en la sede Cra 6 #38-124, Calle del Tejadillo, Centro, Cartagena – Bolívar (Junto al antiguo Colegio de La Esperanza).

Transcripción del video: Tu pasaporte ya lo puedes sacar en línea

[Música]

Tu cita de pasaporte ya la puedes agendar de forma virtual, sin hacer ninguna fila.

Para comenzar, accede al sitio web www.bolivar.gov.co. Una vez entres, ingresa en «Trámite pasaporte» y después haz clic en «Citas pasaporte». Luego, diligencia los datos solicitados y dale clic en «Consultar».

Serás redirigido a un formulario en línea. Una vez completado el formulario y diligenciados todos los datos de la persona que desea tener su pasaporte nuevo o renovado, haz clic en «Registrar cita».

Luego se abrirá una nueva ventana con el comprobante de pago. Descarga el comprobante de pago o realiza inmediatamente en línea el pago correspondiente.

Una vez completado el pago, ingresa nuevamente a nuestra página con tus datos personales para que se despliegue el calendario de citas y puedas agendar el día y la hora en la que desees realizar el trámite.

¡Felicidades! Has completado exitosamente tu agendamiento de cita virtual para el trámite de pasaporte en la Gobernación de Bolívar, en nuestra sede de Turbaco.

Recuerda estar puntual y preparado para tu cita. Te esperamos en la Gobernación de Bolívar. Mejoramos por ti.

‼️ATENCIÓN BOLÍVAR ‼️

Ingrese aquí

Generales

Como una definición El Pasaporte es el documento de viaje que identifica a los colombianos en el exterior puede solicitarlo todo colombiano (mayores y menores de edad) que viaje fuera del territorio nacional.” 

Clases de pasaporte

Este pasaporte consta de treinta y dos (32) páginas y su vigencia será de diez (10) años. “Resolución N° 6888 de Noviembre 26 de 2021”.

Es un pasaporte ordinario que consta de cuarenta y ocho (48) páginas y su vigencia será de diez (10) años. “Art. 2 de la Resolución N° 3959 de Diciembre 29 de 2020”.

Pasaporte exento:

Al pasaporte exento pueden acceder todas las personas que se encuentren en el territorio colombiano y pertenezcan a los niveles 1 y 2 del SISBEN, siempre y cuando cumplan con los siguientes requisitos:

  1. Que requieran tratamiento médico especializado que no pueda ser adelantado en el país.
  2. Personas con discapacidad y un familiar acompañante.
  3. Personas adultas mayores de 62 años.
  4. Personas menores de 25 años que vayan a adelantar estudios en el exterior
  5. Niños en situación de adoptabilidad, que aún no lo han sido del ICBF.
  6. Personas que deben viajar al exterior por razones de salud de familiares.
  7. Que tengan un contrato de trabajo acreditado en el exterior
  8. Que sean parte de delegaciones deportivas, culturales, artísticas, desarrollo científico o tecnológico.

Si aplica de conformidad a lo establecido en el artículo 83 de la ley 2136 de 2021, absténgase de hacer el pago y envíe los documentos de acuerdo a su condición al correo:  pasaporte@bolivar.gov.co para verificación y asignación de la cita.

Quienes somos

La oficina de Pasaporte de la Gobernación de Bolívar, hace parte de grupo de trabajo de la Dirección de Atención al Ciudadano, adscrita a  la Secretaria General de dicha entidad; en esta oficina se atienden las solicitudes para la expedición de pasaportes a los ciudadanos colombianos, de acuerdo a la autorización otorgada por el Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia.

En qué trabajamos

El grupo de trabajo de la oficina de Pasaporte de la Gobernación de Bolívar, el cual está adscrito a la dirección de atención al ciudadano, se encarga de atender las solicitudes de los ciudadanos colombianos referentes a la expedición del trámite de pasaportes (Ordinario Electrónico, Ejecutivo Electrónico y de Emergencia con zona de lectura mecánica),  acorde a los criterios establecidos para tal fin en la Resolución N° 6888 del 26 de Noviembre de 2021, del Ministerio de Relaciones Exterior de la Republica de Colombia.

Requisitos

Para agilizar los tiempos en la oficina le recomendamos diligenciar el formulario que se encuentra en el siguiente enlace

Confirma que cuentas con todos los documentos necesarios, en buen estado y perfectamente legibles, para que tu atención durante la cita sea exitosa, revisa los requisitos y Solicita tu Cita en el siguiente enlace:

  • Cédula extemporánea
  • Doble Nacionalidad
  • Colombianos por adopción

Pasaporte Mayores y Menores de edad

Presentar el documento de identidad ante el funcionario de la oficina de pasaporte de la Gobernación de Bolívar, teniendo en cuenta lo siguiente:

  • Cédula de Ciudadanía original en formato válido, amarillo con holograma en buen estado o cédula digital en físico.
  • Cuando el solicitante no tenga cédula de ciudadanía en formato válido, podrá presentar los siguientes documentos, de acuerdo a su caso:

    Contraseña por primera vez expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil, la cual debe tener foto y debe presentarse con la copia simple del folio del registro civil de nacimiento expedido por el Notario, Registrador o Cónsul, según el caso.

    Contraseña expedida por solicitud de duplicado o renovación de la cédula de ciudadanía emitida por la Registraduría Nacional del Estado Civil, la cual debe tener foto y huella.

  • No se aceptará contraseña, ni se expedirá pasaporte por solicitud de RECTIFICACION de cédula de ciudadanía, tampoco se aceptará contraseña alguna con enmendaduras o en mal estado.
    *Presentar pasaporte anterior, si lo tiene (para anular hojas en blanco y devolverlo de inmediato).
    En caso de pérdida o hurto del pasaporte, el solicitante deberá informarlo a la oficina bajo la gravedad de juramento.

    La oficina expedidora, de considerarlo pertinente, podrá solicitar la presentación del certificado de nacionalidad, con el fin de verificar la identidad del solicitante.

  • Copia auténtica del folio del registro civil de nacimiento expedido por Notario, Cónsul o Registrador, según sea el caso (no se acepta Certificado del Registro Civil, ni la copia para el usuario ni registro civil digital ), y el menor debe estar acompañado de uno de los padres debidamente identificado en el registro civil; o su representante legal.
  • SI EL MENOR CUMPLIO LOS SIETE (7) AÑOS DE EDAD, DEBE PRESENTAR EL ORIGINAL DE SU TARJETA DE IDENTIDAD Y LA COPIA AUTENTICA DEL FOLIO DEL REGISTRO CIVIL DE NACIMIENTO.
  • Presentar pasaporte anterior si lo tiene (para anular hojas en blanco y devolverlo de inmediato).
  • Si los padres del menor se encuentran ausentes, deben dar autorización a un tercero para efectuar el trámite con el menor, para lo cual debe tener en cuenta:
    – Presentar poder especial otorgado por los DOS padres a un tercero, ante notario público si se encuentran dentro del país.
    – Si se encuentran en el exterior ante el Consulado Colombiano; si no existe Consulado Colombiano, ante la autoridad competente del lugar, el cual debe ser debidamente apostillado.
    – El poder siempre debe presentarse en español o traducido, mediante traductor oficial, según sea el caso.
    – Siempre que el trámite se haga a través de un tercero, este se debe identificar con su documento original en buen estado y allegar copia a color de los documentos de identidad de los padres del menor, o el registro civil de defunción en caso de que uno de los padres haya fallecido.
    – El poder debe ser claro y en el mismo se deben identificar con nombres completos y su documento de identidad a los padres, al menor y al tercero que lo represente.
Infografía de la Gobernación de Bolívar "ABC Pasaporte: Requisitos Especiales - Doble Nacionalidad". Dice: "Si tiene doble nacionalidad debe presentar los siguientes documentos: Menores de edad: Copia auténtica del folio del Registro Civil de nacimiento colombiano y tarjeta de identidad original, según el caso (mayores de 7 años). Gobernación de Bolívar." Imagen de fondo de un ala de avión volando sobre las nubes.
Infografía de requisitos de pasaporte para mayores de edad con doble nacionalidad. Dice: "Mayores de edad: 1. Cédula de ciudadanía colombiana y copia simple del Registro Civil de nacimiento. 2. Acta de nacimiento de su país de origen. 3. Copia a color de la cédula de ciudadanía del padre que da la nacionalidad colombiana, el cual debe estar plenamente identificado con nombre y cédula en el registro civil de nacimiento colombiano de quien va a solicitar el pasaporte. La cédula no debe ser extemporánea, es decir, tramitada después de los 18 o 21 años." Imagen de fondo de un avión volando sobre las nubes.
Infografía de condiciones adicionales para trámite de pasaporte con doble nacionalidad. Dice: "1. Documento de identidad de su país de origen (Debe ser legible y estar en buen estado). 2. En caso de que el documento del padre sea extemporáneo, debe presentar el registro civil y copia del documento de identidad del abuelo (a) del menor." Fondo de vista desde un avión sobre nubes.
Infografía de la Gobernación de Bolívar "ABC Pasaporte: Requisitos Especiales - Cédula Extemporánea". Dice: "Cuando la cédula de ciudadanía se obtuvo de manera extemporánea, es decir, varios años después de alcanzar la mayoría de edad (18 años) se deberán presentar los registros civiles de nacimiento, copia de la cédula de ciudadanía de alguno de los padres y/o defunción colombianos necesarios, que permitan acreditar la forma en que se adquirió la nacionalidad colombiana (artículo 96 de la Constitución Política). La oficina expedidora de pasaporte estudiará la documentación presentada de conformidad con lo dispuesto en la resolución 6888 de 2021, por la cual se regulan las disposiciones referentes a los pasaportes y al documento de viaje colombiano y se deroga la resolución 3959 de 2020 y 656 de 2021. Gobernación de Bolívar."
Infografía de la Gobernación de Bolívar "ABC Pasaporte: Requisitos Especiales - Colombianos por Adopción". Dice: "El colombiano por adopción debe presentar la cédula de ciudadanía colombiana y carta de naturaleza o resolución de inscripción, según corresponda. Gobernación de Bolívar." Ilustración de un avión comercial despegando entre nubes.

Nota: Una vez verificada su información de doble nacionalidad, extemporáneo o por poder la Gobernación de Bolívar reagendara su fecha del trámite de pasaporte el día disponible más cercano. 

La Formalización del pasaporte (incluye toma de foto, huella, firma y escaneo de documentos).

Valor del Pasaporte

Pagar el valor correspondiente a la liquidación de impuestos más el valor de la libreta así:

  • PASAPORTE ORDINARIO:
    • VALOR LIBRETA: $ 116.600
    • VALOR IMPUESTO: $135.018
    • VALOR TOTAL: $251.618
  • PASAPORTE EJECUTIVO:
    • VALOR LIBRETA: $256.400
    • VALOR IMPUESTO: $135.018
    • VALOR TOTAL: $391.418
  • PASAPORTE EXENTO:
    • VALOR LIBRETA: $-0-
    • VALOR IMPUESTO: $56.018
    • VALOR TOTAL: $56.018
  • PASAPORTE EMERGENCIA:
    • VALOR LIBRETA: $201.700
    • VALOR IMPUESTO: $56.018
    • VALOR TOTAL: $257.718
  • (Impuesto Incluido).
  • Si presenta certificado electoral de la última votación tiene un descuento por una sola vez del 10% sobre el valor de la libreta.

Puntos de pago

Banco GNB Sudameris:

  • barrio Getsemaní (Avenida El Arsenal con Calle La Marina # 24–02)
  • Av. San Martín, 10-21, Cartagena de Indias, Colombia

Nota: No se reciben Tarjetas.

  • El vigencia del recibo para el segundo pago tiene una duración de 24 horas.

Para Tener en Cuenta

  • El trámite y entrega del pasaporte es de manera personalizada. Sin intermediarios.
  • El pasaporte solo se puede reclamar en el centro administrativo de la Gobernación de Bolívar ubicado en Cra 6 #38-124, Calle del Tejadillo, Centro, Cartagena – Bolívar (Junto al antiguo Colegio de La Esperanza).
  • Los documentos presentados deben estar en buen estado (sin deterioro).
  • Solo el padre o representante legal que acompaña al menor en el trámite puede reclamarlo.
  • El titular tiene un plazo de un (1) mes a partir de la fecha de entrega del documento, para solicitar su reposición en caso de error en la hoja de datos biográficos. Vencido el plazo, deberá tramitar y pagar uno nuevo.
  • Si transcurrido 6 meses contados a partir de la fecha de expedición del pasaporte, el titular no lo reclama este será anulado y devuelto al Ministerio de Relaciones Exteriores.
  • Cada vez que un Colombiano cambia de tipo de documentos; es decir, de registro civil a tarjeta de identidad y de tarjeta de identidad a cédula, deberá cambiar su pasaporte dado que su documento de identificación ha cambiado (Obligatoriedad suspendida por la Resolución 9270 de 2022 del Ministerio de Relaciones Exteriores).

Casos Especiales

Menores nacidos en Colombia de padres extranjeros; Nacidos en el exterior, hijo de padres colombianos; Adquisición de la nacionalidad colombiana por adopción; Menores representados por terceras personas a través de poder de los padres; Casos de menores adoptados; Los que han sido registrados extemporáneamente; Nacidos en Colombia con apellidos de ascendencia extranjera; Cedulados extemporáneamente es decir después de los 18 o 21 años de edad; entre otros casos, requieren que la documentación sea previamente revisada antes de realizar el trámite de expedición del pasaporte.

Si usted se encuentra en alguna de las anteriores situaciones, envíe previamente la documentación correspondiente al correo pasaporte@bolivar.gov.co a fin de hacer la respectiva revisión de los mismos y a vuelta de correo se le estará comunicando cuál es el procedimiento según su caso particular (Artículo 14, ley 1755 del 2015).

Primer plano de una persona entregando o recibiendo un pasaporte burdeos de la República de Colombia en una ventanilla de atención.

Horarios de atención

 

  • Trámite de solicitud de pasaportes de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 03:00 p.m.
  • Entrega de pasaportes:
    • Lunes, Martes, Jueves y Viernes de 7:00 a.m. a 03:00 p.m. jornada continua, en las oficinas de Atención al Ciudadano.
    • Miércoles de 7:00 AM a 12:00 PM, en las oficinas de Atención al Ciudadano en la sede principal de la Gobernación de Bolívar.