ACCESIBILIDAD

Canales de atención y pida una cita

En esta sección la ciudadanía puede consultar los canales de atención de la Gobernación de Bolívar (presencial, telefónico, correo electrónico y virtual), con sus horarios y datos de contacto. Desde aquí también puede solicitar una cita con la dependencia que necesite, eligiendo la modalidad, la fecha y la hora disponibles, y recibirá la confirmación en su correo electrónico. Este espacio facilita el acceso a los servicios de la entidad y acerca la atención a la ciudadanía.

Pida una cita

Agende atención presencial, virtual o telefónica con las dependencias de la Gobernación de Bolívar.

  • El servicio es gratuito y no necesita usuario ni contraseña.
  • Cada cita dura una hora y pueden asistir hasta tres personas.
  • Se atiende de lunes a viernes, excepto festivos, en el horario de cada sede. La atención virtual y telefónica es de 7:00 a. m. a 3:00 p. m.
  • Al agendar recibirá un código. Con ese código y su correo puede consultar, cancelar o reprogramar la cita.

Horarios de atención presencial por sede

Las citas presenciales se agendan solo dentro de estos horarios.

  • Sede principal – Turbaco

    Carretera Cartagena-Turbaco km 3, sector El Cortijo

    Lunes a viernes, 7:00 a. m. a 3:00 p. m. (jornada continua)

    Teléfono: (+57) 605 651 7444, extensión 1214

  • Sede Magangué

    Calle 16B # 17-65, avenida Diego de Carvajal, barrio San Martín

    Lunes a viernes, 7:00 a. m. a 3:00 p. m. (jornada continua)

    Teléfono: (+57) 605 651 7444, extensión 6000

  • Sede El Carmen de Bolívar

    Calle 23 # 50-32

    Lunes a viernes, 7:00 a. m. a 3:00 p. m. (jornada continua)

    Teléfono: (+57) 605 651 7444, extensión 5001

  • Sede Vía La Cordialidad

    Vía La Cordialidad, a la altura del Coliseo de Ferias (km 1 vía Bayunca, por la Terminal de Transporte)

    Lunes a viernes, 7:00 a. m. a 12:00 m. y 1:00 p. m. a 4:00 p. m. (jornada partida)

  • Sede Centro – Cartagena

    Carrera 6 # 38-124, calle del Tejadillo, Centro (junto al antiguo Colegio de La Esperanza)

    Lunes a viernes, 7:00 a. m. a 12:00 m. y 1:00 p. m. a 4:00 p. m. (jornada partida)

Solicitar una cita

Las preguntas marcadas con asterisco son obligatorias.

1. Servicio que necesita
Si no sabe cuál elegir, seleccione “Dirección de Atención al Ciudadano y Gestión Documental”.
Ejemplo: certificado de tiempo de servicio.
Modalidad de atención
2. Fecha y hora
De lunes a viernes, sin festivos.
Hora

Elija la dependencia, la modalidad y la fecha para ver los horarios disponibles.

3. Sus datos
Aquí recibirá la confirmación y el código de la cita.
Ejemplo: 3001234567
Cuéntenos brevemente qué necesita para que la dependencia prepare su atención. 0 de 2.000 caracteres
4. Tratamiento de datos personales
5. Verificación de seguridad

Marque la casilla “No soy un robot”. Si aparece un reto de imágenes, puede usar el botón de audio para resolverlo de forma auditiva.

Cargando la verificación de seguridad…

Consultar, cancelar o reprogramar una cita

Use el código que recibió al agendar y el correo con el que hizo la solicitud.

Ejemplo: GB-7K3P9Q

¿Necesita ayuda o prefiere agendar por otro medio? Comuníquese con Atención al Ciudadano:

  • Correo electrónico: contactenos@bolivar.gov.co
  • Teléfono: (+57) 605 651 7444, extensión 1214
  • Atención presencial: Carretera Cartagena–Turbaco, km 3, sector El Cortijo. Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 3:00 p. m., jornada continua.